Если вы забыли пароль своей основной учетной записи (SSO логин), в первую очередь, обратитесь к системным администраторам своей Лаборатории. Если это проблематично - перейдите по ссылке Recovery password и выполните процедуру на этой странице, чтобы сбросить его. Важно: процедура может быть завершена, только если вы имеете контактный адрес электронной почты в домене @jinr.ru, который можно использовать для связи с вами.

Введите в поле User name: login вашего аккаунта, дату рождения в формате dd.mm.year (день.месяц.год) и нажмите кнопку Recovery.
Пример правильного формата даты рождения: 01.05.1972
Пример неправильного формата: 1.5.1972 или 1/05/1972

Ссылка для восстановления пароля отправлена на вашу почту. Войдите в контактную почту, откройте письмо от: noreply@jinr.ru с темой: SSO Recovery Password и перейдите по ссылке. Ссылка действует в течение одного часа. Если вы не можете найти письмо в почте, проверьте папку «Спам».

Пример письма:

После перехода по ссылке остается только ввести новые данные.

Задайте новый пароль, введите его повторно во второй строке и нажмите кнопку Change password. Будте внимательны, заменяя пароль помните, что он должен быть достаточно сложным и содержать не менее 6-ти символов, заглавных и строчных букв, а также содержать цифры и спец символы. Готово! Вы изменили пароль для доступа в SSO.

Возможные ошибки при восстановлении.

Login или дата рождения указаны неверно. У вас нет адреса электронной почты в домене @jinr.ru Истекло время жизни ссылки для смены пароля.